一、产品简介：

乡镇便民服务平台是各地政务服务体系的基层延伸和补充，以一窗服务应用和自助服务终端为核心，部署于乡镇便民中心和村代办点，有效破除基层政务服务“最后一公里”问题，实现政务服务体系全层级覆盖。

广泛应用于乡镇（社区）便民服务中心。

二、核心应用：

1.一窗服务应用系统：推进政务服务事项下沉，以综合窗口为依托，将服务延伸到基层开展无差别受理，实现业务咨询、办理、上报、审批、出件、归档、评价“一窗通办”，有效提升便民服务中心“一站式”服务能力。

2.数字化工位系统：集成高拍仪、扫码枪、身份证识别于一体，有效支撑申报材料的电子化采集、加载和上报，实现事项申报的便捷化操作。

3.自助服务终端：在基层服务网点配套自助服务终端，办事人通过自助终端可以开展服务咨询、办事指南、在线预约、事项申办、业务查询、服务评价、自助打证等服务操作，为企业群众提供24小时“不打烊”服务。

三、市场价值：

将政务服务入口向基层延伸，实现基层业务的无差别化受理， 有效提升基层政务服务能力和水平，实现政务服务就近能办，自助好办。

四、联系方式：

24小时咨询电话：028-85137418

业务咨询：冯波 18010535027；郑通 18011481702

通讯地址：成都市高新区科园三路4号火炬时代B区7层、12层